Din varukorg är tom!

Köpvillkor

Priser

Alla priser är angivna inklusive moms.

Leveranstid
För beställningar inkomna före kl 13:00, måndag t.o.m. fredag, sker leverans i Sverige inom 2-3 arbetsdagar. Detta gäller ej Fastighetskartan samt ovikta/enkelsidigt tryckta versioner av Terrängkartan och Vägkartan som produceras först vid beställning. Vi skickar våra leveranser med A-post, större leveranser skickas med Företagspaket eller DHL parcel till företag och med Postpaket eller DHL servicepoint till privatpersoner. Våra utlovade leveranstider utgår från Postens och DHLs normala leveranstider. 

Återköp/byte
Kartbutiken tillämpar återköp och bytesrätt inom 14 dagar mot uppvisande av kvitto. Återköp inkluderar dock inte fraktkostnaden. Kunden står för returfrakten. Lantmäteriets Fastighetskarta omfattas inte av återköps- och bytesrätten eftersom Fastighetskartan trycks speciellt för dig. Beställningsvaror från tredje part omfattas ej av återköps- och bytesrätten.

Reklamation
Om din produkt skulle vara trasig eller om du mot all förmodan fått fel, kontakta butiken så hälper vi dig med den smidigaste lösningen.
Tel 08 20 23 03 eller på mail kartbutiken@norstedts.se

Betalning
Hos Kartbutiken kan du välja olika betalningssätt. Du kan betala med kontokort, eller mot faktura via Klarna. Vid betalning mot faktura tillkommer avgift 29:- för privatpersoner. Företag eller institutioner kan även erhålla faktura. Kravet är att organisationsnummer lämnas. Kartbutiken förebehåller sig rätten till sedvanlig kreditupplysning. Vid kontokortsbetalning kan du använda dig av Mastercard/Eurocard eller Visa. Din betalning är säkerställd av DIBS. DIBS betalningslösningar är PCI-certifierade av Visa och MasterCard. Certifieringen uppnås genom mycket höga krav på system- och nätverkssäkerhet, kontinuerlig övervakning och en mycket sträng säkerhetspolicy. Av säkerhetsskäl lagras inte känslig betalningsinformation som exempelvis kortnummer hos butiken. All information som läggs in krypteras istället på betalningssidorna hos DIBS som är säkrade med SSL-certifikat. 

Orderbekräftelse
Vid betalning/beställning får du ett e-postmeddelande som bekräftar beställningen.

Falska beställningar polisanmäls
Kartbutiken anmäler alla falska beställningar, bedrägeri och försök till bedrägeri.

Övriga frågor
Kontakta Kartbutiken kartbutiken@norstedts.se tel. 08-202 303.